Codage des actes (GAM)
Le robot BOB : reprend une liste de travail et saisit les actes des consultations externes dans GAM, à travers Citrix.
Logiciels
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Ce que le service a déjà automatisé, au fil des campagnes.
Le parc automatisé n’est pas un logiciel de plus : c’est l’inventaire de ce que le service FAB a déjà mis en robot, campagne après campagne. Chaque ligne ci-dessous est une tâche qui se faisait à la main, et qui ne se fait plus que sous surveillance.
Vos systèmes produisent déjà la donnée. Vos équipes détiennent déjà la logique. Ce parc est la preuve que les deux, une fois réunis, suffisent à automatiser un processus entier — sans attendre un projet informatique de grande ampleur.
Le robot BOB : reprend une liste de travail et saisit les actes des consultations externes dans GAM, à travers Citrix.
Automatise le traitement des dossiers UMJ (unité médico-judiciaire), du même principe que le codage des actes.
Annulation et réémission de titres en série dans SAP (ZSD 198), là où un agent aurait répété la même manipulation dossier après dossier.
Interroge SAP pour un lot de commandes (CDE) d’un coup, plutôt qu’une par une.
Génère des centaines de brouillons de courriels prêts à relire et à envoyer, pour les relances et les demandes groupées.
Extrait les numéros de titre des pièces jointes et les rapproche des dossiers, avec un taux de confiance annoncé (100 %, 75 % ou 50 %).
Toute personne qui se demande ce que l’automatisation change concrètement, au quotidien, dans un service de facturation.
Les captures d’écran de Le parc automatisé seront ajoutées ici au fil des prochaines mises à jour du site.
Le journal de Le parc automatisé s’affichera ici dès la première publication.